Materi di sesi 3 telah membahas secara detail tentang berbagai bentuk komunikasi bisnis dan profesional, termasuk memo dan email. Keduanya merupakan metode komunikasi yang penting dalam dunia kerja modern. Meski sering dikaitkan, namun memo dan email memiliki beberapa perbedaan tertentu. Jadi, bagaimana kita menjelaskan perbedaan antara keduanya?
Memo
Memo atau memorandum adalah bentuk komunikasi tertulis yang digunakan secara internal dalam suatu organisasi atau perusahaan. Memo biasanya dirancang untuk membagikan informasi, mengumumkan perubahan kebijakan, memberikan instruksi, atau mendokumentasikan beberapa hal penting dalam perusahaan.
Sesuai dengan sifatnya yang internal, memo biasanya ditujukan kepada orang-orang tertentu dalam organisasi dan tidak dirancang untuk dilihat oleh publik. Format memo cukup sederhana dan langsung, menyertakan tanggal, pengirim, penerima, subjek, dan isi pesan.
Sementara itu, email adalah alat komunikasi elektronik yang memiliki lingkup yang lebih luas. Dengan email, seseorang dapat berkomunikasi baik secara internal maupun eksternal. Anda bisa mengirim email kepada rekan kerja Anda di dalam perusahaan, atau juga kepada pihak luar seperti klien, vendor, atau pelanggan.
Berbeda dengan memo, email bisa dikirimkan kepada banyak penerima dan bisa disertakan lampiran berbagai jenis file. Walaupun email juga menyertakan tanggal, pengirim, penerima, subjek, dan isi pesan, namun email memiliki fleksibilitas yang lebih besar dalam hal format dan gaya penulisan.
Simpulan
Dengan demikian, perbedaan utama antara memo dan email terletak pada lingkup penggunaannya dan cara mereka disampaikan. Memo adalah bentuk komunikasi tertulis yang lebih formal dan dirancang untuk penggunaan internal, sedangkan email adalah bentuk komunikasi elektronik yang lebih fleksibel dan bisa digunakan untuk tujuan komunikasi internal maupun eksternal.
Jadi, jawabannya apa? Perbedaan antara memo dan email terletak pada bagaimana dan di mana mereka digunakan. Kedua metode komunikasi ini saling melengkapi dan memainkan peran penting dalam memfasilitasi komunikasi yang efektif di tempat kerja.